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중국산동항공 한국지점 예약센터 02) 775 - 2691~2 (평일 09:00~18:00, 주말/공휴일 휴무)를 이용하시면
전화로 예약/발권이 가능하십니다.전화 예약에서 발권까지 이렇게 이루어 집니다.
① 고객님께서 산동항공 예약센터로 문의 전화를 하십니다.
- 출발지/도착지와 출발일/도착일을 알려주시면 해당하는 조건에 탑승이 가능한 가장 저렴한 요금을 안내해 드립니다.
- OPEN 티켓을 원하시는 경우에는 도착일을 월 단위로 알려주시면 더욱 정확한 요금을 안내 받으실 수 있습니다.
② 예약을 원하시는 경우 다음과 같은 절차를 따릅니다.
- 중국비자와 사용 가능한 유효기간의 여권을 소지하고 계셔야 합니다.
- 여권사본을 팩스나 이메일로 보내주시고, e-Ticket 받으실 팩스번호나 이메일 주소를 알려주세요.
- 팩스나 이메일이 불가하실 경우 전화상으로 여권상에 기재되어 있는 정확한 정보를 천천히 알려 주십시오.
- 당일 출발편은 예약이 불가하십니다.
- 다음날 출발편은 반드시 오전에 예약/발권이 모두 이뤄져야 합니다.
③ 발권(구매)는 다음과 같은 절차를 따릅니다.
- 항공 요금과 세금을 더한 총 운임료를 안내해드리는 발권시한까지 다음계좌로 입금해 주십니다.
기업은행 │ 예금주 : 대로에어로시스템 │ 024-059814-04-015
- 결제확인절차에 문제가 생기지 않도록 예약자와 입금자명이 동일한지 반드시 확인하십시오.
- 유류할증료, 공항세 등에 의해 세금이 사전 공지 없이 수시로 변경되므로 발권 전에는 총 운임료가 변경될 수 있음을 알려드리며 고객님 부담이십니다.
- 발권신청은 오전 내로 마감이 되며, 세금이 바뀔 소지가 있으므로 확정된 총 운임료는 발권 당일 오전 내로 입금해 주시기 바랍니다.
- 발권시한을 넘긴 예약은 자동 취소 됩니다.
- 본사 규정상 카드 결제는 받지 않습니다. 이점 양해해 주시기 바랍니다.
④ 고객님의 입금내역을 확인한 뒤 발권, e-Ticket을 발송해드립니다.
- 오전 내에 결제하신 고객님은 오후 4~5시경에 e-Ticket을 받으실 수 있습니다.
- 일단 발권 된 티켓은 변경/취소에 관해 수수료가 적용되오니 이 점 꼭 참고하시기 바랍니다.
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e-mail을 통해서도 예약/발권이 가능하십니다. (운영시간과 예약/발권규정은 전화예약과 동일합니다.)
인터넷을 통한 실시간 예약/발권은 준비 중에 있습니다.빠른 시일 내에 더 나은 서비스로 찾아 뵙도록 하겠습니다. |
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