1. 회원 가입 자격 및 방법

만 12세 이상의 Shandong Airlines 탑승객이라면 누구나 무료로 Rainbow club의 회원이 되실 수 있습니다.
회원가입을 원하시는 분은 산동항공 예약사무실 또는 기내에서 가입신청서를 작성하시어 직원에게 제출하시거나 'Shandong Airlines Rainbow Frequent Passengers Club'으로 보내주십시오.
아울러 웹사이트 www.shandongair.com.cn에서도 신청하실 수 있습니다.

<레인보우클럽 문의전화>
전화：0531－96777
팩스：0531－86078980
E-mail：rainbowclub@shandongair.com.cn
Rainbow 회원카드는 회원 본인만 사용하실 수 있으며 타인에게 양도 또는 대여하실 수 없습니다.

2. 마일리지 적립방법

Rainbow club 회원으로 가입하신 이후에 탑승하신 항공편에 대해서만 마일리지를 적립하실 수 있습니다. (단, 항공권과 탑승권을 보관하고 계시면 회원가입 3개월 이전까지의 탑승 마일도 적립이 가능합니다).
기내 탑승후 승무원에게 회원카드를 제시하시기 바랍니다.
항공 탑승 마일리지는 Rainbow club 규정에 의하여 적립됩니다.
누적마일 확인은 www.shandongair.com.cn 또는 전화 ++86-531-607891에서 하실 수 있습니다.
누적 마일리지의 변경이 있는 회원께는 두 달마다 적립된 내용을 우편으로 보내드립니다.
항공권영수증(Passenger Coupon)과 탑승권(Boarding Pass)원본은 마일리지 입력이 확일 될 때까지 반드시 보관하여 주시기 바랍니다.
여행을 마치신 후 마일리지가 적립되었는지를 확인하시고 마일리지 누락 시 항공권과 탑승권 원본을 산동항공에 제출하시면 확인 후 마일리지를 적립하여 드립니다. (탑승일로부터 6개월이내까지)
회원 가입 후 카드를 발급받지 못하신 경우에도 카드 수령 후 항공권과 탑승권을 보내주시면 적립이 가능합니다.

마일리지 적립은 SC 운항편명, 실제 비행거리의 구매하신 항공권의 좌석등급을 기준으로 계산됩니다.

*특별기 또는 전세기 운항편의 마일리지 적립이 불가합니다
*항공사직원, 여행사직원, 투어가이드용 무료항공권의 마일리지 적립은 불가합니다

3. 무료항공권 신청

5000포인트 적립시점부터 무료항공권 신청이 가능합니다.
무료항공권 신청서를 작성하시어 Rainbow Frequent Passenger Club에 FAX로 신청하실 수 있으며 무료항공권 발급시점에 마일은 공제됩니다.
공제 마일은 무료항공권 구간의 실제 마일리지 X 10입니다.

(예)

(예) 500Km 미만의 마일의 거리를 여행하시는 경우 최저 포인트인 5000포인트가 공제됩니다.

4. 무료항공권 규정

항공권 발권 후 이름변경과 항공편의 변경은 불가합니다.
무료항공권의 유효기간 내에 한번에 한하여 SC항공편의 변경이 가능합니다.
항공편당 아래와 같이 무료항공권 소지자의 탑승을 제한하오니 사전신청을 하시기 바랍니다.

B737-300기종 - 3명의 무료항공권 소지자 탑승가능
CR-J-200기종 - 2명의 무료항공권 소지자 탑승가능

무료항공권 공제 마일리지는 성인/소아/유아의 구분을 두지 않습니다.

5. 레인보우 카드의 파손 및 분실

Rainbow 카드를 잘 보관해 주시기 바랍니다.
파손시 - 즉시 파손된 카드를 산동항공으로 보내주시기 바랍니다. 같은 회원번호의 새카드로 재발급해 드립니다.
분실시 - 10 RMB의 비용이 소요되며 새로운 카드로 발급해 드립니다.

*더 궁금하신 사항은 상기에 표기되어있는 중국 본사 연락처로 문의바랍니다.